La Golden Suite

Tout en general

L’appartement aurait pu être une belle expérience. Malheureusement, lors de notre séjour, nous n’avons pas eu d’eau chaude dans la douche. Il y avait également des oublis de nettoyage un peu partout, notamment au niveau du sol, qui était dans un état vraiment sale, cheveux et moumoute à gogo . Les draps et la couette dégageaient également une mauvaise odeur, matelas en mousse et literie de mauvaise qualité.

Nous avons contacté le propriétaire, qui nous a envoyé « son service de nettoyage ». Nous avons attendu 1h30 le service de nettoyage, Nous avons alors eu affaire à deux personnes complètement hystériques, et une altercation verbale s’en est suivie avec elles.

Nous avons donc décidé de quitter les lieux et n’avons finalement pas dormi dans ce logement.

Nous avons ensuite recontacté le propriétaire, qui a accepté de nous rembourser à hauteur de 50 %, étant donné que nous avions tout de même utilisé la douche, le jacuzzi ( 5 mins) etc.

Les photos du mouchoir montrent notamment l’état du sol lors de notre arrivée.

Notre erreur a été de ne pas faire un état des lieux dès notre arrivée. Nous aurions dû vérifier l’ensemble de l’appartement avant d’utiliser la douche, le jacuzzi ou les autres équipements.
Cela nous aurait permis d’être remboursé à 100% expliques le propriétaire.

Malheureusement, cela restera pour nous une mauvaise expérience.